Políticas de spam do Google: resumo das práticas listadas na documentação

A página de políticas de spam do Google para a Busca na web foi atualizada pela última vez em 28 de agosto de 2026 (UTC). Ela lista as práticas que podem rebaixar ou remover um site dos resultados.

A política vale até para os resultados do próprio Google

Segundo o Google, para ser elegível a aparecer nos resultados, o conteúdo não pode violar as políticas gerais da Busca nem as de spam. Isso vale para páginas, imagens, vídeos, notícias ou outros materiais que o Google encontra na web. A regra inclui os resultados de propriedades do próprio Google.

O documento define spam como as técnicas usadas para enganar usuários ou manipular os sistemas de busca. O texto cita inclusive tentativas de manipular respostas de IA generativa dentro da Busca.

A detecção combina sistemas automatizados e, quando necessário, revisão humana, que pode resultar em uma ação manual. Quem acredita que um site viola as políticas pode enviar um relatório de qualidade de busca.

O Google ressalva que as políticas cobrem as práticas comuns. Ainda assim, a empresa pode agir contra qualquer tipo de spam que detectar.

Cloaking mostra páginas diferentes ao usuário e ao buscador

Cloaking é apresentar conteúdo diferente a usuários e a buscadores com a intenção de manipular rankings e enganar pessoas. Os exemplos citados no documento:

• mostrar aos buscadores uma página sobre destinos de viagem enquanto o usuário vê uma página de remédios com desconto;
• inserir texto ou palavras-chave na página apenas quando quem a requisita é um agente de busca, não um visitante humano.

O documento também orienta sites com tecnologias de difícil acesso, como JavaScript e imagens, a seguir as recomendações para tornar o conteúdo acessível sem cloaking.

Já um paywall ou mecanismo de restrição de conteúdo não é considerado cloaking. Isso vale se o Google consegue ver o conteúdo completo da mesma forma que uma pessoa com acesso e se a orientação geral de Flexible Sampling é respeitada.

Doorway leva o usuário a páginas intermediárias menos úteis

A prática é criar sites ou páginas para ranquear por consultas específicas e semelhantes, levando o usuário a páginas intermediárias menos úteis que o destino final. A lista de exemplos inclui:

• vários sites com pequenas variações de URL e página inicial;
• vários domínios ou páginas voltados a regiões e cidades que conduzem a uma única página;
• páginas geradas para empurrar o visitante à parte realmente utilizável do site;
• páginas muito parecidas entre si que se aproximam mais de uma lista de resultados do que de uma hierarquia navegável.

Domínio expirado e conteúdo invadido: quando o site não é seu

Comprar um domínio expirado e reaproveitá-lo principalmente para manipular rankings, hospedando conteúdo de pouco ou nenhum valor, é abuso. Os exemplos citados:

• conteúdo de afiliados em um site que antes era de um órgão de governo;
• produtos médicos comerciais em um site que pertenceu a uma entidade beneficente da área médica;
• conteúdo de cassino em um antigo site de escola primária.

Conteúdo invadido é qualquer conteúdo colocado no site sem permissão, por falhas de segurança. O Google descreve as seguintes formas:

• injeção de código (JavaScript malicioso inserido em páginas ou iframes);
• injeção de páginas (novas páginas de spam ou de phishing);
• injeção de conteúdo (links e textos ocultos via CSS ou HTML, às vezes com cloaking);
• redirecionamentos injetados que podem variar conforme referenciador, agente de usuário ou dispositivo.

Conteúdo invadido também pode instalar material malicioso na máquina do visitante.

Texto oculto e keyword stuffing tentam enganar o robô

Colocar conteúdo na página apenas para manipular buscadores, sem ser visível ao visitante, é violação. Exemplos:

• texto branco em fundo branco;
• texto escondido atrás de uma imagem;
• CSS que posiciona o texto fora da tela;
• tamanho de fonte ou opacidade zerados;
• links escondidos em um único caractere, como um hífen no meio do parágrafo.

O documento lista usos legítimos de mostrar e esconder conteúdo: acordeões e abas, slideshows, tooltips e textos acessíveis apenas a leitores de tela.

Keyword stuffing é encher a página de palavras-chave ou números para manipular rankings, muitas vezes em listas ou fora de contexto. Exemplos: listas de telefones sem valor agregado, blocos de texto que enumeram cidades e regiões e repetição de palavras ou frases a ponto de soar artificial.

Link spam tem exceção: links de publicidade qualificados

Link spam é criar links de ou para um site principalmente para manipular rankings. A lista do Google inclui:

• comprar e vender links — por dinheiro, por bens e serviços, ou enviando produto em troca de texto com link;
• trocas excessivas de links e criação automatizada de links;
• exigência de link em contrato sem permitir que o terceiro qualifique o link de saída;
• anúncios e links de texto que não bloqueiam crédito de ranking;
• publieditoriais com links que passam crédito ou âncoras otimizadas;
• diretórios e favoritos de baixa qualidade, links em widgets e rodapés;
• comentários de fórum com links otimizados e conteúdo de baixo valor criado só para mexer em sinais de link.

O Google reconhece que comprar e vender links é parte normal da economia da web para publicidade e patrocínio. Não há violação se esses links forem qualificados com rel="nofollow" ou rel="sponsored". O guia de rel nofollow, sponsored e ugc detalha cada caso.

Tráfego automatizado, malware e funcionalidade falsa

Enviar consultas automatizadas ao Google sem permissão expressa é violação. Isso inclui raspar resultados para checagem de posição. O documento diz que a prática consome recursos, atrapalha o atendimento aos usuários e viola tanto as políticas de spam quanto os Termos de Serviço do Google.

Práticas maliciosas são as que criam descompasso entre a expectativa do usuário e o resultado real. O Google lista:

• malware;
• software indesejado, que troca a página inicial ou vaza informações sem aviso adequado;
• sequestro do botão voltar, quando o site manipula o histórico do navegador para impedir o retorno imediato à página anterior.

Funcionalidade enganosa é quando sites fazem o usuário acreditar que terá acesso a um conteúdo ou serviço que não existe de fato. Os exemplos são geradores falsos de crédito para loja de aplicativos e páginas que prometem funções como juntar PDFs, cronômetros ou dicionário on-line. Em vez disso, levam o visitante a anúncios enganosos.

Conteúdo em escala: volume não substitui valor

Gerar muitas páginas como objetivo principal de manipular rankings, sem ajudar o usuário, não importa como o conteúdo foi produzido. Os exemplos incluem:

• usar IA generativa para criar muitas páginas sem valor;
• raspar feeds e resultados de busca para gerar páginas com transformações automatizadas (sinônimos, tradução, ofuscação);
• juntar conteúdos de páginas diferentes sem valor agregado;
• criar vários sites para esconder a escala;
• publicar muitas páginas que pouco fazem sentido ao leitor mas contêm palavras-chave.

A orientação é excluir esse conteúdo da Busca. O tema aparece em detalhe na análise sobre conteúdo gerado por IA e SEO.

Scraping é pegar conteúdo de outros sites, geralmente de forma automatizada, e hospedá-lo para manipular rankings. Exemplos:

• republicar conteúdo alheio sem conteúdo original, valor ou citação da fonte;
• copiar e alterar levemente (sinônimos ou técnicas automatizadas);
• reproduzir feeds sem benefício único ao usuário;
• criar sites dedicados a embutir ou compilar vídeos, imagens e outras mídias de terceiros sem valor substancial.

Reputação de site: conteúdo de terceiro no site hospedeiro

A política se aplica quando conteúdo de terceiros é publicado em um site hospedeiro principalmente por causa dos sinais de ranking que ele já conquistou com seu conteúdo próprio.

Terceiro é quem é separado do site: usuários, freelancers, serviços white-label e pessoas não empregadas diretamente pelo veículo.

Ter conteúdo de terceiros, por si só, não é inconsistente com a política; a questão é publicá-lo sobretudo por causa dos sinais já estabelecidos.

Exemplos inconsistentes: um site educacional hospedando avaliação patrocinada de empréstimos de curto prazo distribuída a outros sites e um site médico hospedando página de anúncio de cassino não integrada ao site.

Exemplos não inconsistentes:

• serviços de agências de notícias e de press releases;
• veículos de notícia que sindicam conteúdo de outros veículos;
• sites de conteúdo gerado por usuários;
• colunas e textos de natureza editorial;
• publieditoriais usados para compartilhar conteúdo diretamente com leitores;
• uso de links de afiliado tratados corretamente.

Quando o Google detecta que parte do site pode estar fora da política, o site passa por revisão humana. Fora do Espaço Econômico Europeu (EEA), as páginas podem receber ação manual nos resultados exibidos fora do EEA.

Dentro do EEA, as páginas podem ser categorizadas como separadas do domínio principal, sem sofrer o efeito da ação manual. Os fatores de revisão incluem apresentação, qualidade, autoria declarada ou implícita e existência do mesmo conteúdo em outros sites. A análise sobre a política de abuso de reputação de site aprofunda o tema.

Redirecionamento sorrateiro e afiliação fraca enganam o usuário

Redirecionar de forma maliciosa mostra a usuários e buscadores conteúdos diferentes ou algo que não atende à necessidade original. Exemplos: mostrar um conteúdo aos buscadores e redirecionar o usuário para outra coisa, e exibir página normal no desktop enquanto o usuário móvel vai para um domínio de spam.

O documento lembra que redirecionar é legítimo ao migrar de endereço, consolidar páginas ou levar o usuário logado a uma página interna. O critério é a intenção de enganar.

Afiliação fraca é publicar páginas com links de afiliado cujas descrições e avaliações de produto são copiadas do lojista original, sem conteúdo ou valor próprio.

O documento cita programas que distribuem o mesmo conteúdo por uma rede de afiliados, gerando sites padronizados repetidos entre domínios e idiomas. Bons sites de afiliado, diz o Google, agregam informação de preço, avaliações originais, testes e notas, navegação por categoria e comparações.

Spam de usuários e outras causas de remoção

Spam gerado por usuários é o conteúdo de spam inserido por usuários em canais destinados a conteúdo de usuário. Entram aí contas em serviços de hospedagem, posts em fóruns, comentários em blogs e arquivos enviados a plataformas de compartilhamento. Muitas vezes o dono do site não sabe que o conteúdo existe.

Outras práticas levam a rebaixamento ou remoção:

• Remoções legais: volume significativo de pedidos válidos de remoção por direitos autorais pode rebaixar outro conteúdo do site. O Google aplica sinais parecidos a queixas de difamação, produtos falsificados e remoções por ordem judicial.
• CSAM: em casos de material de abuso sexual infantil, o Google sempre remove esse conteúdo. Também rebaixa todo o conteúdo de sites com proporção significativa de CSAM.
• Remoções de informação pessoal: sites com práticas de remoção exploratórias e volume alto de pedidos podem ter outro conteúdo rebaixado. Isso inclui padrões de doxxing e imagens íntimas não consensuais.
• Contorno de política: quem segue tentando burlar as políticas pode perder elegibilidade para recursos como Top Stories e Discover. Também pode ter mais seções removidas dos resultados, inclusive ao criar subdomínios, subdiretórios ou novos sites.
• Golpes e fraude: sites que se passam por empresas conhecidas, exibem informação falsa sobre negócios ou atraem usuários sob falsos pretextos.