Relatório de desempenho do Search Console: métricas e filtros

O relatório de desempenho do Search Console reúne cliques, impressões, CTR e posição média do site na Busca do Google. Métricas, dimensões e filtros mudam a leitura dos mesmos números.

A visão padrão cobre os últimos 3 meses

Por padrão, o relatório mostra cliques e impressões dos últimos três meses, segundo a documentação do Google. Para mudar essa visão, escolha as métricas exibidas, a dimensão de agrupamento, o período e o tipo de busca.

O próprio Google descreve três usos para o relatório:

• acompanhar como o tráfego de busca muda ao longo do tempo, de onde ele vem e quais consultas provavelmente mostram o site;
• identificar as consultas que trazem tráfego para orientar o trabalho de SEO;
• localizar as páginas com maior e menor CTR nos resultados.

Se você ainda não abriu a ferramenta, comece pelo guia de primeiros passos no Search Console.

As 4 métricas podem ser ligadas e desligadas

Cliques, impressões, CTR e posição média são as quatro métricas do relatório, e cada uma liga ou desliga pelos títulos acima do gráfico. A documentação define:

• Cliques: quantas vezes um usuário clicou no seu site a partir dos resultados da Busca do Google.
• Impressões: quantas vezes o seu site apareceu nos resultados.
• CTR: o número de cliques dividido pelo número de impressões.
• Posição média: a posição média do resultado mais alto do seu site.

A posição média do gráfico não é a da tabela

No gráfico, o valor é a média do resultado mais alto de todo o site. Na tabela, é a média da URL ou do agrupamento específico daquela linha.

Essa diferença é a origem de boa parte das leituras erradas. Posição média alta no gráfico não significa que todas as páginas estejam bem colocadas.

Significa que o melhor resultado do site, em média, aparece naquela posição.

6 dimensões definem como a tabela agrupa os dados

A dimensão define o agrupamento da tabela e é escolhida nas abas acima dela. A documentação lista seis:

• Consultas: agrupa pelo termo que o usuário digitou.
• Páginas: agrupa por URL.
• Países: agrupa pelo país da busca.
• Dispositivos: agrupa pelo tipo de dispositivo.
• Aparência de busca: agrupa pela forma como o resultado foi exibido.
• Datas: agrupa por dia, na série temporal.

O Google faz uma ressalva importante: mesmo que uma consulta apareça na sua lista, você pode não ver o seu site ao repetir a mesma busca.

Os resultados são específicos do momento, do lugar, do dispositivo e do histórico recente de quem pesquisa.

Filtros mudam o período e o tipo de busca

Os filtros no topo do relatório mudam o período e o tipo de busca. No filtro de data, a visão de 24 horas faz os pontos do gráfico representarem horas e inclui dados preliminares.

O filtro de tipo de busca tem cinco opções, segundo a documentação:

• Web: texto — tráfego de consultas digitadas na barra de busca padrão do Google.
• Web: multimodal — tráfego de buscas feitas com imagens, incluindo Google Lens, Circle to Search no Android, imagens enviadas e a busca por imagem do Chrome.
• Imagem — tráfego vindo da aba Google Imagens.
• Vídeo — tráfego vindo da aba Google Vídeos.
• Notícias — tráfego vindo da aba Google Notícias e da visão de resultados de notícias.

Vale olhar o recorte multimodal com atenção, porque o filtro separa o tráfego de buscas feitas com imagens. O tema já apareceu no jornal. Leia Search Console passa a reportar desempenho de busca multimodal e busca multimodal no Search Console: por que separar essa métrica importa.

A granularidade horária existe só na visão de 24 horas

Acima do gráfico, um menu define como os pontos são agregados: por hora, dia, semana ou mês.

• Por hora: serve para analisar os dados mais recentes e existe apenas na visão de 24 horas.
• Diário: ajuda a detectar problemas ou picos de tráfego e não está disponível na visão de 24 horas.
• Semanal e mensal: suavizam as oscilações do dia a dia, como fins de semana e feriados, para mostrar tendências de crescimento ou queda. Também não estão disponíveis na visão de 24 horas.

Gráfico e tabela podem dar totais diferentes

A diferença vem da agregação por propriedade ou por página. O gráfico mostra cliques, impressões, CTR médio e posição média da propriedade no período selecionado.

No gráfico, os dados são agregados por propriedade: se dois resultados do mesmo site aparecem para uma consulta, isso conta como uma única impressão no total. Os dados mais novos podem ser preliminares — ainda em coleta e sujeitos a mudança nas horas seguintes — e aparecem como linha pontilhada.

A tabela agrupa pela dimensão escolhida, e a agregação muda conforme a dimensão. Consultas, países, dispositivos e datas são agregados por propriedade. Páginas e aparência de busca são agregados por página.

É essa diferença que explica por que os totais do gráfico às vezes não batem com os da tabela. Há ainda casos em que a tabela é omitida por não acrescentar informação ao gráfico.

O compartilhamento abre só a visão atual

O botão de compartilhamento gera um link restrito à visão atual do relatório. Ele não abre outras páginas do recurso nem permite que a pessoa compartilhada execute ações na propriedade ou na conta.

Segundo a documentação, muitos relatórios do Search Console têm botão de exportação que baixa dados do gráfico e da tabela. Valores exibidos como ~ ou - (indisponível ou não numérico) viram zeros no arquivo baixado.

Quem for analisar a planilha precisa limpar esses zeros antes de calcular médias, ou vai distorcer o resultado.

O que fazer agora

1. Confirme a dimensão e o período antes de comparar totais do gráfico com os da tabela.
2. Diga se a posição média citada vem do gráfico ou da tabela.
3. Limpe os zeros que substituíram valores ~ e - antes de calcular médias na planilha exportada.
4. Para ligar os números a uma investigação maior, use como investigar uma queda de tráfego orgânico e como medir o impacto de AI Overviews no Search Console.